viernes 29 de abril de 2011

Consideraciones básicas para trabajar como Interim Manager.

Con cierta frecuencia, amigos, conocidos y saludados me preguntan mi opinión sobre sus posibilidades reales de poder trabajar en régimen de Interim Management.
Desde mi punto de vistay en base a mis ya cuatro años de experiencia en distintos proyectos –y ya habiendo definido (no es fácil) lo que es la profesión de Interim Management- intentaré describir escuetamente aquellos puntos de “obligado cumplimiento” para cualquier ejecutivo que quiera incorporarse a este sector aparentemente tan atractivo….

A nivel profesional:

1.- Ser EXPERTO. Es decir, NO ser generalista. Cuando una empresa requiere de los servicios de un Interim Manager, es que tiene un problema determinado y requiere de alguien –el mejor- capaz de resolverlo.
2.- Tener EXPERIENCIA PREVIA. Haber vivido experiencias parecidas en etapas anteriores de su carrera profesional.
3.- Ser EJECUTIVO. Las empresas no buscan a alguien que les diga que problemas tienen –probablemente ya lo saben-, sino que lo que buscan es que alguien a quien “pasarle la pelota” y que resuelva los problemas con prontitud.
4.- Soportar LA PRESIÓN. Estar habituado a trabajar en situaciones de stress o con cierta tensión. Muchas veces, se requiere a un Interim Manager para que resuelva situaciones difíciles, enquistadas…; y en ocasiones se le llama con excesivo retraso, con lo cual, la situación inicial ha empeorado. Hay que saber convivir con este tipo de situaciones.
5.- Ser capaz de TRABAJAR EN EQUIPO. Un Interim Manager tiene que ser un excelente profesional, pero él sólo no puede gestionar el cambio en una Organización, de implementar nuevos procesos, etc. Es fundamental que sea capaz de aglutinar a la gente, de liderarlos, de crear escuela, de motivarlos,  etc.
6.- VISIÓN GLOBAL, ACTUACIÓN CONCRETA. En escaso tiempo tiene que  ser capaz de tomar el control, vislumbrar los problemas, seleccionar un plan de acción y ponerlo en marcha, etc.; y, en general, no es fácil.
7.- Ser capaz de decir NO A UN PROYECTO. Bien porque no es capaz de aportar el valor necesario, bien porque no le motiva, o por que el cliente no le gusta, etc.

A nivel personal:

1.- Capacidad de AUTOMOTIVACIÓN. Un Interim Manager,  por definición, trabaja para si mismo. No tiene jefes, él es su propia empresa, su propio proyecto. Eso es muy distinto de trabajar bajo el “paraguas” de una Organización.
2.- Ser su propio COMERCIAL. Un Interim Manager  tiene que ser capaz de crearse su propia cartera de clientes, de saber buscarlos, de gestionarlos. No basta con ser bueno. Tiene que tener “don de gentes”. Contactar con providers, responsables de RRHH, CEO´s, etc. Tiene  que “transmitir”.
3.- Saber vivir en la INCERTIDUMBRE, con un porcentaje alto de inseguridad. Ser capaz de vivir/convivir con intervalos de trabajo y con intervalos de “paro” (en este caso, formándose, buscando nuevos clientes, acudiendo a seminarios, etc.).
4.-Ser ECONÓMICAMENTE  ESTABLE. Cuando se trabaja, se cobra y cuando no se trabaja, no se cobra. Este no es un puesto para quien necesita ingresos estables para “pagar la hipoteca”.


Creo sinceramente que los “considerandos” más relevantes están arriba mencionados. Sin embargo si consideras que falta alguno, sobra otro, o simplemente quieres aportar tu punto de vista –sea el que sea-, estás invitado a hacerlo.

Un saludo y ánimo a todos los futuros interims managers.


Reconocimiento a dos amigos que me han ayudado en la redacción de este post:
Dirk Kremer. Uno de los precursores del Interim en nuestro país, con más de 10 años de experiencia.
Santiago Pérez Castillo. Colaborador habitual e Interim Manager en la Comunidad Valenciana.
 

9 comentario:

  1. Muy buena síntesis.
    Docente y educativa.

    Me ha gustado lo de "saludado", cada vez hay más integrantes de ese colectivo que no llegan a ser conocidos y el calificativo me parece GENIAL.

    JM Carbonero

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  2. Me ha parecido especialmente interesante que destaques la necesidad de ser experto y ejecutivo vs. generalista y consultivo. Imagino que por ahí vienen muchas confusiones/decepciones, porque está claro que no se puede ser experto en todo.

    Muy buena y útil explicación que seguro ayuda a despejar dudas a much@s.

    Un saludo

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  3. Muy buen escrito, realmente sintetiza el perfil. Agregaría la necesidad de tener "ïmaginación".
    Los felicito.

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  4. Hola a tod@s y gracias por pasaros por aquí.

    JM: Lo de saludados es un recurso que inventó hace unos 50 años el grna Josep Pla pero que he resucitado porque viene muy a cuento en el mundo 2.0 ¿no crees?.
    Astrid: Ya lo decía P.Kotler en los 80´s Unic Selling Propossition.
    Andres: La imaginación ha de ser nuestra mejor arma, si ella ¿cómo vaticinaremos el futuro?.

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  5. Estoy básicamente de acuerdo en todo lo que expones. A nivel personal no hay duda que los 4 aspectos que mencionas son necesarios.
    En cuanto al perfil profesional discrepo un poco. Es evidente que es necesario ser EXPERTO en algún área pero yo entiendo que el Interim como buen gestor que tiene que actuar de una manera algo independiente y ofreciendo resultados inmediatos, tienen que tener tambien una visión generalista de la empresa ya que sus "soluciones" tienen que ser encajables en la organización de su cliente. Aunque ya lo apuntas, yo haría un énfasis especial en la empatía, don de gentes, capacidad de liderazgo ya que tiene que ganarse la confianza de unos ejecutivos que normalmente no le van a recibir "muy ilusionados"

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  6. Hola Manuel:
    El interim management es el equivalente a la práctica de un deporte de riesgo en el que conviene tener claro cuáles son las capacidades físicas y mentales para poder realizarlo. Comozco a unos cuantoa y la verdad es que sois de otra pasta. Felicidades.
    Un abrazo.

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  7. @Guillermo: Gracias por pasarte y también por tu pequeña discrepancia. Desde mi punto de vista, creo que si un I.M. no es capaz de "transmitir" su visión generalista y su capacidad adaptativa -fundamental- al tema en cuestión, tiene todos los números para que no le encargen el proyecto.
    Sobre el tema del liderazgo entre los ejecutivos existentes, he observado dos comportamientos drásticamente distintos:
    Por una parte, hay quien recibe al I.M.como alguien que le ayudará a resolver problemas para él realmente complejos, alquien de quien podrá aprender algo, alguién que "removerá" parte de los cimientos , etc...y que luego desaparecerá(dejándole el camino más allanado)......y luego está la otra versión, equipos ejecutivos que desean el "error" del I.M. para justificar lo que ellos no han sido capaces de ejecutar.
    He visto/sufrido las dos versiones. En el caso de la segunda, mi recomendación es dejar de lado las sutilezas,ya me entiendes.
    @Josep Julián; Un abrazo. Ya lo decía no se quién "Haceros Inoxidables".

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  8. Hola Manuel
    No conocía tu blog (lo hago vía Astrid)
    Me gusta! Enhorabuena. Frecuentaré
    Saludos

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  9. JLMON;
    Astrid es un ejemplo de lo que la Red puede aportar -profesionalidad y amistad-a los que estamos en esto del mundo 2.0. Gracias por pasarte por aquí.

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